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新增 mark-problematic/mark-claimed/handle-status 接口，异常事件审计表与占位符渲染；inApp/email 通知及下单/入库/出库自动触发运行时。 Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
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-- 订单异常事件审计表
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CREATE TABLE IF NOT EXISTS `t_order_exception_event` (
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`Id` INT NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '主键',
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`OrderId` INT NOT NULL COMMENT '订单Id',
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`EventType` VARCHAR(32) NOT NULL COMMENT 'mark_problematic/mark_claimed/handle_processed',
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`FromStatus` VARCHAR(32) NULL COMMENT '变更前OrderStatus',
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`ToStatus` VARCHAR(32) NULL COMMENT '变更后OrderStatus',
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`FromHandleStatus` VARCHAR(16) NULL COMMENT '变更前HandleStatus',
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`ToHandleStatus` VARCHAR(16) NULL COMMENT '变更后HandleStatus',
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`IssueType` VARCHAR(32) NULL COMMENT '问题类型',
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`Title` VARCHAR(128) NULL COMMENT '标题快照',
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`Content` TEXT NULL COMMENT '内容快照',
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`IssueTemplateId` INT NULL COMMENT '模板Id',
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`NotifyMethod` VARCHAR(64) NULL COMMENT '通知方式快照',
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`ClaimType` VARCHAR(32) NULL COMMENT '理赔类型',
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`ClaimAmount` DECIMAL(18,4) NULL COMMENT '索赔金额',
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`ClaimCurrency` VARCHAR(16) NULL COMMENT '索赔币种',
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`ClaimReason` VARCHAR(512) NULL COMMENT '理赔原因',
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`Remark` VARCHAR(512) NULL COMMENT '操作备注',
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`IsDeleted` TINYINT NOT NULL DEFAULT 0 COMMENT '软删除：0-否，1-是',
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`CreateUserId` INT NOT NULL DEFAULT 0 COMMENT '操作人',
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`CreateTime` DATETIME NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '操作时间',
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`UpdateUserId` INT NULL COMMENT '更新人',
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`UpdateTime` DATETIME NULL COMMENT '更新时间',
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PRIMARY KEY (`Id`),
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KEY `idx_oee_order_time` (`OrderId`, `CreateTime`)
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) COMMENT='订单异常事件表';
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